Zestawienie treści
- Nasza strona zabawy i dostępne możliwości
- Licencja i ochrona graczy
- System premiowy i promocje
- Dostępne metody płatności
- Obsługa klienta oferowane całą dobę i noc
Nasza system gier i dostępne opcje
W LexCasino udostępniamy dostęp do ponad 3500 tytułów losowych od wiodących producentów oprogramowania na rynku. Każdy gracz odnajdzie u siebie tytuł dla każdego – od tradycyjnych automatów z owocami po innowacyjne gry video z innowacyjnymi funkcjami rozgrywki. Partnerujemy jedynie z licencjonowanymi dostawcami, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO oraz Pragmatic Play, co gwarantuje rzetelne rozstrzygnięcia i doskonałą poziom gry.
Nasza baza tytułów jest stale aktualizowana – zazwyczaj publikujemy 15-20 świeżych pozycji miesięcznie. Każda z pozycje zostały przygotowane pod kątem urządzeń przenośnych, dzięki czemu można cieszyć się grą na komórce czy urządzeniu dotykowym bez obniżenia poziomu obrazu lub płynności pracy. System wyszukiwania daje możliwość szybko wyszukać ulubione tytuły wg gatunku, dostawcy lub funkcji bonusowych.
Tytuły na live z prawdziwymi krupierami
Zakładka live kasyna to rzeczywista ozdoba naszej oferty. Nadawanie w standardzie HD emitowane są z zaawansowanych studiów, gdzie kompetentni dealerzy zarządzają stanowiska w czasie rzeczywistym. Oferujemy rozmaite odmiany roulette z pojedynczym zerem i US, 21, punto banco oraz poker – każdy z limitem zakładów dopasowanym zarówno do debiutantów, jak i high klientów.
Licencja i ochrona klientów
Oferowana działalność opiera się na licencji kasynowej wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jedną z z najbardziej prestiżowych jednostek regulacyjnych w branży. Każdy z procedury płatności i informacje prywatne graczy są chronione protokołem szyfrowania SSL 256-bit, tym samym standardem, jaki stosują instytucje bankowe i organizacje płatnicze na całym świecie kuli ziemskiej.
Systematycznie realizujemy audyty niezależnych firm audytorskich, takich jak eCOGRA, które to sprawdzają prawdziwość oferowanych systemów RNG liczb losowych (RNG). Rozstrzygnięcia każdej automatów są w pełni randomowe i niemożliwe do predykcji czy oszustwa. Teoretyczny return dla klienta (RTP) w konkretnej grze jest otwarcie uwidoczniony w jej charakterystyce.
| Kodowanie informacji | SSL 256-bit | Maksymalny |
| Weryfikacja klienta | KYC (Know Your Customer) | Wymagany |
| Zabezpieczenie transakcji | PCI DSS Level 1 | Bankowy stopień |
| Kontrolowana zabawa | Ograniczenia wpłacanych kwot i autowyłączenie | Wielopoziomowy |
Program bonusowy i akcje
Nasi klienci mogą korzystać z zaawansowanego programu benefitów startującego się od bonusu startowego. Pierwsza transakcja jest bonifikowana do kwoty 1000 PLN razem z pakietem bezpłatnych obrotów na dedykowane automaty. Co kluczowe, warunki wykorzystania premią są określone na przystępnym poziomie x35, co sprawia je wykonalnymi do zrealizowania dla wielu klientów.
Inne profity dla lojalnych graczy
- Program VIP z dedykowanym managera konta – dla klientów regularnie dokonujących transakcji oferujemy prestiżowy program nagród z spersonalizowanymi bonusami i przyspieszonymi wypłatami
- Cotygodniowe cashbacki – zwrot części utraconych pieniędzy aż do 15% wysokości, przyznawany automatycznie w wszystkie początek tygodnia
- Turnieje slotowe z pulą wygranych – systematycznie organizowane turnieje z ustalonymi wygraną wynoszącymi 50000 PLN
- Darmowe zakręcenia w środowy dzień – bonus reload z zestawem spinów na właśnie dodane gry dla użytkowników wykonujących transakcji w połowie tygodnia
Dostępne opcje płatności
Nasza strona obsługuje obszerną wachlarz opcji płatności przystosowanych do rodzimego sektora. Akceptujemy klasyczne przelewy z konta, płatności kartą płatnicze Visa i Mastercard, a również nowoczesne portmonetki cyfrowe takie jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Dolna kwota wpłaty wynosi jedynie 20 PLN, a górna pułap przelewu to 20000 PLN każdego miesiąca dla podstawowych użytkowników.
- Szybkie zasilenia przez Blik – najczęściej używana w Polsce metoda transakcji z telefonu daje możliwość na błyskawiczne zasilenie konta bez wzmożonych kosztów
- Waluty cyfrowe dla doświadczonych graczy – obsługujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z premią 10% do wszystkich depozytu crypto
- Szybkie transfery w 24 h – potwierdzone konta mają fundusze na rachunek w instytucji finansowej w ciągu jednego okresu pracy od wykonania aplikacji
Wsparcie gracza zapewnione całą dobę
Ekipa działu naszego departamentu obsługi klienta pracuje bez przestojów przez siedem dni w tygodniu w każdym tygodniu. Klienci mogą nawiązać kontakt się z obsługą poprzez czat na żywo, email lub bezpośredni nr telefonu z mówiącym po polsku pracownikiem. Średni okres odpowiedzi na czacie to poniżej kilku minut, co zostało udokumentowane w obiektywnych sondażach zadowolenia graczy zrealizowanych w poprzednim kwartale.
Stworzyliśmy także szeroką zakładkę FAQ posiadającą odpowiedzi na najpopularniejsze pojawiające się kwestie dotyczące potwierdzenia konta, zasad bonusów czy operacji przelewów. Magazyn informacji jest stale odświeżana i posiada dokładne opisy krok po stopniu wraz ze zrzutami ekranu pomagającymi rozwiązywanie popularnych problemów.